Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Vicerrectoría de Docencia
Área de Sistemas
METODOLOGÍA DE MANTENIMIENTO
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PARA EMPEZAR |
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1. PEDIR LA CONTRASEÑA DEL EQUIPO. |
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2. PREGUNTAR POR EL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO DE CÓMPUTO. |
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3. EL TIEMPO APROXIMADO DE MANTTO. ES DE 4 HRS. (SIN PROBLEMAS ADICIONALES). |
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MANTENIMIENTO LÓGICO |
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1. Guardar en el archivo contraseñas, el nombre de usuario, password del equipo y la fecha. |
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2. Crear o Buscar la carpeta del área a la que pertenece y crear una carpeta con el nombre de la máquina. RESPALDOS2008/AREA/NOMBRE_PC Y FECHA. |
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3. Respaldar la información importante (mis documentos, etc.). Nota: no se respaldan música, fotos personales. |
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4. Desinstalar programas que no se utilicen frecuentemente. |
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5. Instalar Nod32 Institucional. |
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5. Escanear el equipo con el antivirus. |
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6. Desfragmentar el disco duro. |
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7. Instalar la herramienta Super AntiSpyware y realizar escaneo. |
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8. Instalar Mozilla Firefox , office 2007, Adobe reader 9, Windows live messenger 9. |
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9. Limpiar el lector láser de las Unidades CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM, DVD-RW con el limpiador para lente láser. |
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10.- Verificar que no estén compartidas carpetas con documentos. |
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11. Desactivar la ejecución automática de memorias usb y cd-rom. |
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12. Poner la imagen de Recomendaciones en el escritorio. |
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13. Verificar que no existan carpetas o archivos compartidos. |
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14. Instalar tema Sistemas y dar permisos de acceso remoto. |
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13. Dar permisos de cuenta limitada, |
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MANTENIMIENTO FÍSICO |
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1. Utilizar la pulsera antiestática. |
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2. Abrir el equipo y colocar ambas manos sobre la fuente de poder con el cable conectado a la corriente eléctrica. |
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3. Limpiar las memorias RAM con el líquido limpiador. |
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4. Limpiar con la brocha la tarjeta madre y sopletear el exceso de polvo. |
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5. Cerrar el equipo y limpiar las carcazas. |
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6. Darle Mantto al teclado, mouse y monitor. |
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7. Llenar el reporte de respaldo. |
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8. Registrar el equipo en el inventario de equipo (Sistema en mantenimiento): http://148.228.56.77/Diagnostico |
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9. Agregar el equipo al reporte de Mantenimiento. |
Noviembre 22, 2008 at 4:59 pm
Estimados Ingenieros de sistemas: les solicito de la maner más atenta, le presten atención a mi máquina laptop. Está sin pila y creo que requiere de mantenimiento, de pronto se apaga.
De cualquier manera, cordiales saludos
Buen fin de semana.